高額請求

2023年11月18日

ホスト業界に自主ルール設定要請

女性客に支払い能力を超える高額料金を請求して借金を背負わせる「悪質ホストクラブ」

「悪質ホストクラブ」について、東京都新宿区の区長は11月17日、臨時の記者会見を開きました
「高額請求被害は消費者問題で、犯罪的行為もみられる」と述べられました。

業界団体に対して、売掛金(ツケ)による支払いの自主規制と、その為の業界ルールを設けるように求められました。

歌舞伎町には、約300店のホストクラブがあるそうです。ほぼ全店が、売掛金の仕組みを設けていると説明されてみえました。

その上で、借金を背負った女性客が、借金返済の為に風俗店や、路上での売春行為に及ぶケースが多数あるとの認識を示されて

「未成年者を含め、この街にたどりついた人の人生が破滅していく事態は地元自治体として避けたい」と話されてみえました。

「お客様へ」と前置きした上で「恋愛感情がある相手の女性を性風俗(産業)に従事させる男性は『恋愛詐欺師』です」と注意を呼びかけてみえました

東京都新宿区は今後、この問題に特化して弁護士が応じる相談窓口を、週1回開かれるとの事です。

警視庁新宿署や、地元の民間団体とも連携されて、啓発や各店への指導に取り組むと明らかにされてみえました。

ホストクラブにおける売掛金を禁止する条例制定など法規制については、「契約自由の原則などに照らして現実的には難しい。消費者契約法など現行法の徹底で対処可能だと思う」と述べられました。

 

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2023年08月26日

消費者庁/トイレ修理業者公表、RS設備・水の関東24、最安値うたい高額請求

トイレ修理で「関東最安値」とうたいながら、高額な料金を請求していたとして、消費者庁は8月24日、消費者安全法に基づいて、修理業者の「RS設備」(東京都台東区)の名前を公表し、注意を呼び掛けました

消費者庁によりますと、「RS設備」社は運営していたウェブサイト「水の関東24」で、「水漏れ・つまり修理 関東最安値220円〜」などと低額でトイレ修理を行うと告知。

作業員が依頼者の家に到着すると、「排水管が詰まっている」「大掛かりな工事が必要」などと説明して、一般的な料金よりも数倍高い金額を請求していました

説明の無かった作業の費用が、計上されている例もあったそうです

消費者庁は、東京、埼玉、千葉、神奈川の1都3県で294件、総額約5892万円の被害を確認しているそうです

1件当たりの最高被害額は、80万円だったようです
全国の消費生活センターには、2022年7月〜23年5月に355件の相談が寄せられていました。

消費者庁は、「ネット上の安値は必ずしも信用出来ない。ぼったくりをする類似業者は多数いるので、注意してほしい」と話していました。 



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2021年02月23日

「初回無料」のネット通販、解約しない限り高額請求の被害続出

インターネットで、「初回無料」や「お試し」などと宣伝して、実際には高額の定期購入契約を結ばせる悪質な通信販売の被害が相次いでいるそうです

消費者庁が、特定商取引法を改正して、違反事業者に懲役刑の刑事罰を導入する方向で最終調整しているようです

近く与党の了承を得て、今国会に同法改正案を提出する方針です。罰則の強化により、詐欺的商法の抑止や被害防止を目指すとの事です。

近年被害が急増している通信販売は、健康食品などの商品を初回は無料や格安で提供するよう紹介しながら、1回限りのつもりで申し込んだ消費者に対して、複数回の購入契約を結ばせる手口です

解約しない限り毎月商品が届いて、2回目以降は高額な代金を請求されてしまうのです

 サイトに定期購入である事や解約方法の記載がなかったり、画面の隅に小さく記載されたりしていて、消費者が気づかずに申し込むケースが多発しているようです

消費者庁は「詐欺的な商法だ」と、警戒を強めています。

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2019年07月17日

無料掲載ネット求人の広告サイト、高額請求のトラブル相次ぐ

インターネット上の求人広告サイトを巡り、求人情報を無料で掲載できると勧誘された事業者が、一定期間の利用後にサイト運営会社から高額な料金を請求されるトラブルが各地で相次いでいるようです

人手不足に悩む中小企業や個人事業主が標的になっており、支払いを拒んだ事業者側が訴えられたケースも出ているそうです悪質とみた京都や滋賀の弁護士が対策に乗り出しました

「無料で求人を載せませんか」。
滋賀県内でレストランを経営する40代の男性に、横浜市のサイト運営会社から電話があったのは4月上旬。ハローワークに求人を出した直後でした。感じのいい若い男の声。申込書には「初回無料キャンペーン」とあり、料金がかからないとの契約内容を何度も確認し、翌日に申し込んだそうです。

約3週間後、32万円超の請求書が届いた。慌てて問い合わせたそうですが、会社側は「契約時に説明した。申込書にも書いてある」と主張。細かな文字が並ぶ書面に改めて目を通すと、「解約申し入れがない限り、自動的に有料掲載へと移行」とあったその後、民事訴訟を起こすとの督促状も届いたが、支払いには応じていないとの事。男性は「移行の話は全く聞いていない」とした上で、「無料の『お試しキャンペーン』自体は珍しくない。タダだから怪しいとは思わなかった」と振り返る。

県内の福祉施設で採用を担当する男性は、同じサイト運営会社の移行措置の「落とし穴」に気づきながら解約が遅れ、約30万円を請求された。「1件でも応募があればと欲が出た。わらにもすがる思いにつけ込んで許せない」と憤る。同社の担当者は「移行措置については必ず説明しており、契約に問題はない。悪質な同業他社と混同されている」などと話されました。
同様のサイトで共通するのは、電話で掲載を持ちかけ、2〜3週間後に数十万円を要求するというものです

消費者問題に取り組む各地の弁護士と情報交換する高良祐之弁護士(沖縄弁護士会)によりますと、同様の求人サイトは約20サイト存在し、相談は年明けから急増沖縄や鳥取両県でそれぞれ50件程度の相談が確認されており、全国での被害規模は2千件を超す可能性が高いという

松林慧弁護士(滋賀弁護士会)らによりますと、京滋でも飲食業者や建設業者などから被害相談が寄せられているそうです。

背景には、深刻な人手不足があるとみられています。求人情報会社でつくる全国求人情報協会(東京)の調べでは、紙媒体を含む求人関連市場は約8530億円(2017年度)で、企業の採用難を背景に前年度より576億円拡大しました。高良弁護士は「ネット求人は元手がかからない為、手っ取り早く儲けたい業者が中小企業を狙っている」と警鐘を鳴らす

同情報協会は3月、無料掲載をうたう求人広告に注意し、高額請求に対しては弁護士に相談するよう加盟社に通知しました。広島では弁護団が結成された他、鳥取県弁護士会は注意を呼び掛ける会長声明を発表。京都弁護士会が6月に実施した無料電話相談には、京都府内外から7件が寄せられたといい、京都、滋賀の両弁護士会は今後も相談に応じていくとしています。



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