窓口

2022年12月14日

郵便局/昼休み、導入へ

日本郵便が来春から、一部の郵便局の窓口で「昼休み」を本格的に導入する方針を固めました

来客数の縮小にあわせて、より少ない人員で窓口を切り盛りしやすくする狙いです
小規模局を中心に、1000局以上が対象となる見込みです。

報道で、昼休みは午前11時〜午後2時の間で1時間、局長らの希望をもとに窓口を閉めるとの事です。各支社で対象局を精査しているそうで、近く最終判断されるようです
顧客や住民には、1カ月間の周知期間をつくり、来年3月から順次拡大していく計画です 局長と局員の2人だけの局などで休憩を取りやすくして、職場環境の改善やコストの削減につなげる狙いもあります

来客が少ない地方が中心ですが、都市部の一部でも実験的に始めるそうです。いちど始めた昼休みをやめたり時間を変えたりするなど、スタート後も柔軟に見直すとしています


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東尾張(瀬戸市,春日井市,犬山市,江南市,小牧市,尾張旭市,岩倉市,豊明市,日進市,北名古屋市,東郷町,長久手町,豊山町,大口町,扶桑町)

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2022年01月22日

交通反則金の納付/キャッシュレスOKへ

政府は、交通違反の反則金などの納付をキャッシュレス決済で行えるようにするそうです

政府が進める税金や行政のオンライン化の一環です

必要な新法を、開会中の通常国会に提出するようです。新法は「情報通信技術利用納付法案」(仮称)で、関係省庁や自治体の判断で、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済などでの納付が可能になります

交通反則金は、一部自治体でインターネットバンキングなどでの納付を認めていますが、全国にキャッシュレス化を広げる方向です

開始時期は検討していくようです。コンビニでの納付も可能とする方向ですね

この他に、様々な手数料もキャッシュレス決済で納付が出来るようにするそうです。車検は2022年度中、パスポート取得は2022年度以降、登記関連は2024年度を想定しているとの事です。

手数料などは、収入印紙を購入して行政機関の窓口で納めたり、銀行や郵便局の窓口で現金で納付したりする必要がありました。
今後はスマートフォンやパソコンを使って、自宅や外出先などから納められる様になります。対象は順次、拡大する方針です。

現金での納付は引き続き認めるとの事です。国税や国民年金保険料などは、すでにクレジットカードなどでの納付が認められています。

コロナ禍では、外出や対面での手続きが感染拡大につながる恐れがあり、感染防止の効果も見込んでいます



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